Het Agrico Telerportaal is een online portaal waarmee u als teler beter inzicht krijgt in de kwaliteit van uw voorraad. Daarnaast kunt u informatie uitwisselen over sorteer-, opzak, en verlaadopdrachten en over eventuele afwijkingen. Als teler deelt u de informatie via de mobiele app of via de computer in het online portaal. Zo heeft u als teler altijd een actueel overzicht van uw voorraad en kan Agrico beter inspelen op de markt.

• Alle benodigde teeltinformatie beschikbaar op uw mobiele telefoon of computer.
• Altijd een actueel overzicht van de beschikbare voorraad.
• Direct inzicht in uw sorteer-, opzak-, en verlaadopdrachten.
• Eenvoudig emballage bestellen.

Agrico stelt het Telerportaal enkel beschikbaar aan telers van Agrico. Mocht u teler zijn en nog geen toegang hebben, neem dan contact op met de helpdesk via helpdesk@agrico.nl.

Uw gebruikersnaam is uw eigen persoonlijke emailadres wat bij ons bekend is. Het wachtwoord is het wachtwoord wat u ook gebruikt voor uw persoonlijke emailadres. Bent u deze gegevens kwijt? Ga dan naar uw persoonlijke e-mailprovider om een nieuw wachtwoord in te stellen of uw account te resetten.

Komt u hier niet uit, neem dan contact op met de Helpdesk via: helpdesk@agrico.nl of via 06-16758503.

Via onze website kunt u direct inloggen op het Agrico Telerportaal. Ga naar www.agricopotatoes.com/nl/telerportaal en klik vervolgens op de rode "Inloggen" button. U kunt ook rechtstreeks naar https://telerportaal.agrico.nl/ gaan en deze URL in uw persoonlijke favorieten toevoegen.

Om in te kunnen loggen op het Agrico Telerportaal moet u eerst uw account geactiveerd hebben. Deze activeringsmail ontvangt u vanuit Agrico wanneer u een nieuwe teler bent of een extra account aangevraagd heeft. Controleer ook uw spam/ongewenste e-mail postvak.

Uitleg over het activeren van uw account hebben we uitgelegd in deze handleiding.

Inloggen op het Agrico Telerportaal (desktop)

Het inloggen hangt af van de organisatie (e-mailprovider) die uw e-mailaccount beheert. Hierdoor zijn er twee manieren van inloggen.

1. Gmail of Microsoft e-mailaccount (@gmail.com, @outlook.com, @hotmail.com of @live.com): U logt in op het telerportaal en wordt automatisch doorgestuurd naar uw eigen e-mailprovider om daar in te loggen. Na een succesvolle inlogpoging, geeft uw emailprovider door dat u toegang heeft tot het telerportaal. Vanaf nu kunt u op het telerportaal inloggen met hetzelfde wachtwoord als dat van uw e-mailaccount.

Heeft u een Gmail.com e-mailadres en lukt het niet om met uw eigen wachtwoord in te loggen? Neem in dat geval contact op met OGD op nummer 088-6500038 (zie hieronder bij variant 2).

2. Géén Gmail of Microsoft e-mailaccount: U logt in op het telerportaal waarna u wordt doorgestuurd naar een Agrico Microsoft inlogpagina. Direct daarna ontvangt u een inlogcode, die Microsoft per mail verstuurt. Deze code is beperkt geldig en kan één keer worden gebruikt. Met deze code kunt u inloggen op het telerportaal. Een wachtwoord is niet meer nodig.

Wilt u inloggen op het telerportaal met hetzelfde wachtwoord als uw e-mailaccount? Dan verzoeken wij u om contact op te nemen met OGD op nummer 088-6500038. Uw account wordt dan gereset. De volgende dag, in de vroege ochtend, ontvangt u een nieuwe activeringsmail voor het telerportaal. Vanaf dan kunt u op het telerportaal inloggen met hetzelfde wachtwoord als dat van uw e-mailaccount.

Om in te kunnen loggen op in de Agrico Telerportaal app moet u eerst uw account geactiveerd hebben. Deze activeringsmail ontvangt u vanuit Agrico wanneer u een nieuwe teler bent of een extra account aangevraagd heeft. Controleer ook uw spam/ongewenste e-mail postvak.

Uitleg over het activeren van uw account leggen we uit in deze handleiding. Daarnaast gaan we er vanuit dat u de app al op uw telefoon heeft geïnstalleerd. De app kunt u downloaden in de Google Play store of Apple app store.

Inloggen in de Agrico Telerportaal app (mobiel)

De eerste keer inloggen kan 2 à 3 minuten duren.

1. Open de app op uw telefoon.

2. Klik op inloggen.

Het inloggen hangt af van de organisatie (e-mailprovider) die uw e-mailaccount beheert. Hierdoor zijn er twee manieren van inloggen.

1. Gmail of Microsoft e-mailaccount (@gmail.com, @outlook.com, @hotmail.com of @live.com): U logt in op het telerportaal en wordt automatisch doorgestuurd naar uw eigen e-mailprovider om daar in te loggen. Na een succesvolle inlogpoging, geeft uw emailprovider door dat u toegang heeft tot het telerportaal. Vanaf nu kunt u op het telerportaal inloggen met hetzelfde wachtwoord als dat van uw e-mailaccount.

Heeft u een Gmail.com e-mailadres en lukt het niet om met uw eigen wachtwoord in te loggen? Neem in dat geval contact op met OGD op nummer 088-6500038 (zie hieronder bij variant 2).

2. Géén Gmail of Microsoft e-mailaccount: U logt in op het telerportaal waarna u wordt doorgestuurd naar een Agrico Microsoft inlogpagina. Direct daarna ontvangt u een inlogcode, die Microsoft per mail verstuurt. Deze code is beperkt geldig en kan één keer worden gebruikt. Met deze code kunt u inloggen op het telerportaal. Een wachtwoord is niet meer nodig.  

Wilt u inloggen op het telerportaal met hetzelfde wachtwoord als uw e-mailaccount? Dan verzoeken wij u om contact op te nemen met OGD op nummer 088-6500038. Uw account wordt dan gereset. De volgende dag, in de vroege ochtend, ontvangt u een nieuwe activeringsmail voor het telerportaal. Vanaf dan kunt u op het telerportaal inloggen met hetzelfde wachtwoord als dat van uw e-mailaccount. 

Zodra wij u toegang hebben gegeven tot het Agrico Telerportaal ontvangt u de volgende dag een activatiemail via Microsoft. In deze e-mail zit een activatielink waar u op kunt klikken en in kunt loggen op het telerportaal. Wanneer u ingelogd bent is uw account geactiveerd.

De Agrico Telerportaal app is beschikbaar in de App Store (iOS) en Google Play Store (Android). Open de betreffende appstore, zoek naar ‘Agrico Telerportaal’ en klik op Downloaden of Installeren. Na het installeren staat de Agrico Telerportaal app op uw smartphone.

Heeft u de oude versie van de app al op uw telefoon? Dan kunt u deze als volgt bijwerken:

Voor Android-toestellen (Google Play Store)

1. Open de Google Play Store.
2. Tik rechtsboven op uw profielfoto.
3. Kies Apps en apparaat beheren.
4. Onder Updates beschikbaar ziet u welke apps een update hebben. Tik op Details bekijken.
5. Zoek Agrico Telerportaal en tik op Updaten. U kunt ook kiezen voor Alles updaten.

U kunt apps ook automatisch laten bijwerken via:

Play Store → Profielfoto → Instellingen → Netwerkvoorkeuren → Apps automatisch updaten

Voor Apple-toestellen (App Store)

1. Open de App Store.
2. Tik rechtsboven op uw profielafbeelding.
3. Scrol naar beneden naar App-updates.
4. Zoek Agrico Telerportaal en tik op Werk bij. U kunt ook kiezen voor Werk alle bij.

U kunt automatische updates inschakelen via:

Instellingen → Apps → App Store → App-updates

Na het uitvoeren van de bovenstaande stappen is uw Agrico Telerportaal app weer gereed voor gebruik. Het kan zijn dat u opnieuw moet inloggen en uw wachtwoord moet invoeren. Dit is het wachtwoord dat is gekoppeld aan uw eigen e-mailadres.

Komt u er niet helemaal uit?
Mail dan naar helpdesk@agrico.nl met een uitgebreide omschrijving van het probleem en voeg indien mogelijk een screenshot toe. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Wanneer u nog nooit ingelogd heeft op het telerportaal of wanneer u een nieuwe gebruiker bent, kunt u contact opnemen met de helpdesk via heldesk@agrico.nl of 06-16758503. U kunt ook bellen met de receptie van Agrico: 0527-639911